Wyniki badań ankietowych uczestników Światowych Dni Młodzieży, przeprowadzonych przez Małopolską Organizację Turystyczną, nie pozostawiają żadnych wątpliwości – ocena 4+ dla Miasta Krakowa. W skali 1-5 taka właśnie uśredniona ocena została przyznana gospodarzowi Światowych Dni Młodzieży przez blisko 2,4 tys. ankietowanych pątników z całego świata.

Spośród 24 wybranych obszarów najwyżej ocenione zostały: atmosfera miasta, gościnność i życzliwość mieszkańców Krakowa oraz praca wolontariuszy. Na kolejnych miejscach znalazły się: poziom zapewnionego pielgrzymom bezpieczeństwa, imprezy towarzyszące ŚDM oraz całokształt działań mających na celu przygotowanie miasta do przyjęcia wzmożonego ruchu turystycznego. Nieco niżej wypadły takie obszary jak: system wyżywienia pielgrzymów, dostęp do internetu oraz kwestie związane z dojazdem i transportem podczas ŚDM. Warto jednak podkreślić, iż wymienione obszary wypadły co najmniej na równi lub powyżej średniej.

Badania ankietowe uczestników ŚDM pozwoliły pozyskać wiele informacji na temat odwiedzających. Najwięcej zagranicznych pątników przyjechało z Francji (16,8%), Włoch (15,7%), Niemiec (8,2%), USA (7,1%), Hiszpanii (6,4%), Portugalii (5%), Brazylii (3,8%) oraz Wielkiej Brytanii (3,5%). Ponad 80% gości przyjechało do Krakowa po raz pierwszy. Prawie połowa z pielgrzymów, zarówno krajowych jak i zagranicznych, zorganizowała wyjazd przy pomocy parafii, nieco mniejszy ich odsetek zorganizowało swój przyjazd samodzielnie lub przy udziale stowarzyszeń religijnych (odpowiednio 18% i 16%). Najczęściej pielgrzymi nocowali w salach szkolnych, gościnnie u mieszkańców Krakowa i okolic lub na polach namiotowych. Największy odsetek pielgrzymów przebywał w Krakowie średnio 6 lub 7 dni. Najczęstszym motywem przyjazdu wśród krajowych i zagranicznych gości było spotkanie z Papieżem Franciszkiem.

Badania pozwoliły również oszacować wpływ ekonomiczny całego wydarzenia na gospodarkę Krakowa. Według wstępnych szacunków uczestnicy ŚDM wydali w Krakowie ok 500 mln zł, oraz dodatkowe 145 mln zł na rzecz krakowskich podmiotów przed przyjazdem do miasta. Średnia kwota wydatkowana przez uczestników ŚDM w Krakowie podczas pobytu w mieście wyniosła na osobę 210 zł dla pielgrzymów krajowych oraz 395 zł dla zagranicznych uczestników. Spośród wielu rodzajów kosztów największy odsetek pielgrzymów wydatkował środki finansowe w kolejności na: gastronomię (60%), zakupy (48%), komunikację (20%) oraz rozrywkę (12%). Mniejszym zainteresowaniem cieszyły się usługi przewodnickie, oferty zwiedzania oraz rozrywka. Odsetek osób korzystających z nich oscylował wokół 10% dla każdej z tych kategorii kosztu. 

Wyniki badań zostały przedstawione przez przedstawicieli Zespołu Ekspertów Turystyki Krakowa oraz Międzyuczelnianego Zespołu Ekspertów Turystyki przy MOT – odpowiednio prof. UEK dr hab. J. Berbekę oraz dr Krzysztofa Borkowskiego, podczas konferencji pn. „Turystyka religijna w produkcie turystycznym Krakowa”, w Centrum Kongresowym ICE Kraków w dniu 6 grudnia br.

Szczegółowe wyniki badań ankietowych uczestników ŚDM

Szczegółowe wyniki badań dotyczących wydatków uczestników ŚDM i ich wpływu na gospodarkę miasta Krakowa